代问诊指由专业人员代替患者到院咨询医生、传达病情、获取诊疗建议、开具检查单，适合上班族、异地不便、行动受限、轻症咨询等情况。代问诊会完整记录医嘱、用案、检查项目，确保信息准确，避免患者白跑一趟。